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Se fazer presente no mundo digital é um fator primordial para a micro e pequena empresa conectada com as mudanças de hábitos e de consumo dos clientes nos dias atuais. Em Alagoas, algumas empresas que perceberam essa necessidade buscaram as soluções do Sebrae Adapte 2.0 e hoje celebram uma maior presença digital e o alcance de novos clientes. Uma dessas empresas é a Ailarita Empório (@ailarita_emporio), do município de São Miguel dos Campos, que oferta produtos para o público feminino infanto-juvenil e adulto, com diversas linhas, tais como: calçados, confecções e acessórios.
A Ailarita Empório é liderada desde 2015 (com loja física há 5 meses) pela empresária Karla Nascimento, que conheceu o Adapte 2.0 ao participar do núcleo de mulheres empreendedoras do Programa Empreender promovido em Alagoas pelo Sebrae Alagoas e Federação das Associações Comerciais de Alagoas (Federalagoas). Com o estabelecimento de novas metas para crescer, ela buscou o Adapte para orientá-la.
Através do Adapte, ela teve acesso às consultorias de Inserção Digital para o desenvolvimento de website, Implantação de Loja Virtual e Design de Interiores, além da participação em eventos como ‘MP 936 – Suspensão e Redução da Jornada em Época de Covid-19’ e o webinar ‘Gestão Comercial – Desafios e Oportunidades para Novos Modelos de Negócio’.
“Essas soluções tiveram o propósito de levantar as necessidades da empresa, identificar e recomendar ações de melhoria. Isso é de grande importância para o empreendedor e para mim, e contribui para o fortalecimento da empresa, trazendo soluções para melhoria e crescimento”, enfatiza Karla Nascimento.
Com essa preparação, mesmo durante a crise, a empresa mudou para melhor. Abriu sua loja virtual (na qual pode vender para todo o Brasil) – https://ailarita.com.br/ – sendo a única empresa do município em seu segmento com esta iniciativa, mudou de localização, saindo de uma parte periférica para o Centro, para um espaço que será maior e está em reforma para atender aos clientes com mais comodidade.
“Eu estava buscando crescimento para minha empresa. Foi quando conheci o Adapte 2.0 e as consultorias proporcionadas pelo programa. Com isso, a principal mudança vista foi a transformação da imagem do meu negócio. Abri minha loja física no ano passado, apesar de ter sido um ano difícil, foi imprescindível. Foi em meio à crise que encontrei essas oportunidades”, destaca Karla Nascimento.
Analista da Unidade de Relacionamento Empresarial do Sebrae Alagoas, Ana Carolina Ávila, ressalta que o Adapte trouxe nova motivação para a empreendedora e aumentou a presença digital do negócio.
“Ela está empolgada e com muita expectativa, pois, agora, o cliente poderá acessá-la por meio da loja virtual sem que ele precise ir lá fisicamente. Outro ponto interessante é o website, que trouxe mais credibilidade à marca dela. Isso tem feito a diferença e ela já está ampliando os canais de atendimento e bem motivada. Isso pode ajudar com que ela se recupere da crise do ano passado e consiga obter mais êxito no mercado, mais visibilidade e consolide a marca dela com mais presença digital”, afirma.
Com as novidades, Karla já vislumbra e planeja a Ailarita Empório para o futuro. “Agora, estabeleço metas anuais para a empresa e só almejo o conhecimento e crescimento. Minha meta é alcançar meu espaço nesse mercado digital, registrar e franquear minha marca”, finaliza.
Atendimento remoto e presencial
Devido ao novo coronavírus, os empresários da pequena empresa podem contar com o atendimento do Sebrae de forma remota e presencial. A equipe do Sebrae está mobilizada para atender as demandas dos empresários, que também podem contar com a estrutura de cursos online e gratuitos do portal EAD Sebrae com mais de 100 opções de cursos, basta acessar https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/cursosonline.
O empresário pode entrar em contato com a instituição pelos canais remotos e digitais, como o portal sebrae.com.br/alagoas, telegram t.me/sebraealagoas, whatsapp e Telefone 0800 570 0800, chat e e-mail fale.sebrae.com.br, instagram @sebraealagoas, twitter @sebraealagoas, facebook /SebraeAlagoas, youtube @sebraealagoas e o linkedIn Sebrae Alagoas.
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