Acesse o Portal Sebrae
O objetivo final de toda e qualquer empresa é tornar o seu produto ou serviço irresistível e, para isso, é necessário compreender o que o seu público quer e precisa, muito além do que os clientes costumam verbalizar na hora da compra. Essa foi a premissa dos psicólogos Beto Parro e Rafa Moritz, conhecidos nacionalmente como Os Mentalistas, em uma imersão promovida pelo Sebrae Alagoas em Arapiraca. Ao unirem neurociência, psicologia comportamental, programação neurolinguística (PNL) e até ilusionismo psicológico, os palestrantes mostraram como a análise do comportamento pode influenciar a gestão executiva.
No palco, a dupla conduziu experimentos de leitura de comportamento, indução de escolhas e simulações de telepatia, com a ajuda de participantes da imersão, para mostrar como estímulos sutis podem influenciar as decisões dos clientes. Os “truques de mágica” em que os Mentalistas pareciam “adivinhar” o pensamento dos voluntários, serviram de metáfora para mostrar que grande parte das interações diárias ocorre de forma não verbal, buscando mostrar aos gestores que é preciso ficar atento aos sinais comportamentais, como entusiasmo, estresse ou desmotivação, tanto entre seu público como entre sua equipe de trabalho. Os testes evidenciaram que a inovação no ambiente corporativo está diretamente ligada à flexibilidade mental associada ao planejamento estratégico.
Para os profissionais que participaram da imersão, a experiência foi transformadora. “Devo dizer e preciso dizer que estava um pouco cético com o sucesso do evento e com a capacidade da palestra de prender a minha atenção, mas errei em todas as previsões. Foi um evento fantástico. Pensei o tempo inteiro no meu comportamento, não só na minha empresa, mas também nos meus relacionamentos com amigos, em casa e nos negócios, ao mesmo tempo em que me diverti muito e me surpreendi o tempo todo”, ressaltou o empresário Sérgio Mariano.
A capacidade da dupla de palestrantes de unir fundamentos científicos a dinâmicas com viés de entretenimento de alto impacto é, de acordo com a analista do Sebrae Alagoas, Aline Cabral, o grande trunfo para engajar o público.
“A palestra dos Mentalistas é uma experiência fora do comum. De forma lúdica, eles combinam psicologia e neurociência para decifrar o comportamento e compreender a mente humana. Beto e Rafa interagem com o público e mostram que é possível compreender o outro mesmo sem conhecê-lo, mostrando que o segredo é pensar fora da caixa. Por isso eles são uma das duplas mais requisitadas do mercado corporativo atualmente”, afirmou.
A palestra faz parte do trabalho do Sebrae Alagoas de aproximar metodologias inovadoras e disseminar conhecimento prático para desenvolver lideranças empresariais em todas as regiões do estado, fortalecendo a gestão das micro e pequenas empresas e impulsionando a economia e o desenvolvimento territorial.
