Agência Sebrae de Notícias

Não há o que se questionar sobre a importância do Turismo para a economia alagoana. Desta forma, o Sebrae em Alagoas destinou dois projetos ao longo de 2019 para esse segmento: o Promoção do Turismo em Alagoas e o Investe Turismo. Esses dois projetos foram construídos para consolidar e potencializar as pequenas empresas presentes no mercado e, assim, desenvolver os destinos e as experiências dos turistas que visitam Alagoas.

O projeto Promoção do Turismo em Alagoas foi direcionado para a organização interna do Sebrae, trabalhando articulações junto aos parceiros institucionais para elevar a competitividade e a sustentabilidade dos pequenos negócios da cadeia de valor do turismo.

Entre as principais ações figuram o fortalecimento das instâncias de governança; finalização do plano municipal de turismo de Maragogi; captação de receita e celebração de convênio entre Sebrae e Associação dos Empresários da Barra de São Miguel (AEMBAR). Quanto as ações fora do estado, promoveu a missão de benchmarking Gramado e Canela, destinos que se destacam por oferecer produtos e serviços turísticos diferenciados e serem referências do segmento Turismo de Negócios e Eventos.

Já o projeto Investe Turismo focou em Maceió e na Costa dos Corais, no Litoral Norte do estado, para fortalecer estes ecossistemas com vistas à criação de melhores condições de negócios para as empresas locais, contribuindo para o desenvolvimento econômico do turismo alagoano e para a transformação e promoção internacional destes dois destinos.

Entre esses investimentos, estão a criação de novo produto turístico, o Turismo Criativo, envolvendo turismo e a economia criativa; a realização de uma edição alagoana do Seminário Investe Turismo, atividade coordenada pelo Ministério do Turismo e o Sebrae Nacional; intervenções de Urban Hacking, integrando artistas da terra e turistas de forma criativa; e apoio ao evento Natal dos Folguedos, em Maceió, com projeção mapeada e a oferta turística tendo como base nossa cultura popular.

Turismo de dados

Em diversos momentos os dois projetos conversaram entre si. Por exemplo, o Promoção do Turismo em Alagoas contratou uma empresa que acompanha e reúne dados para prover com informações detalhadas e que dimensionassem o volume e a importância econômica do turismo no estado. Esses dados provaram de forma consistente os impactos socioeconômicos do turismo em Alagoas, e que há relações com outros setores e atividades.

A tecnologia e o uso de dados para conhecer o cliente foram a base da palestra “Serviços Turísticos na Era Digital” promovida pelo Projeto Investe Turismo em parceria com Associação Brasileira da Industria de Hotéis em Alagoas (ABIH/AL) e Sindicato de Hospedagem e Alimentação de Alagoas (SINDHAL). Esse evento apresentou ao trade turístico o contexto tecnológico da transformação digital que o mundo está passando e os impactos para as empresas, onde o desenvolvimento e adesão a essas inovações vão revolucionar o mundo e moldar todas as atividades econômicas nos próximos anos.

Resultados visíveis

Os empresários que participaram das ações do Sebrae puderam sentir uma melhoria nos seus negócios. Para Ana Luiza Montenegro, gerente da Pousada Águas Marinhas, em Maceió, a experiência ajudou sua empresa a entrar de forma mais consciente e planejada no mercado.

“A pousada tem apenas um ano, mas já participei de três eventos do Sebrae e pretendo continuar no próximo ano. Já pude sentir uma mudança no mercado e tenho certeza que vai agregar ainda mais valor ao negócio”, afirmou.

De acordo com Amanda Pinto, analista da Unidade de Comércio e Serviços do Sebrae em Alagoas e gestora dos dois projetos, a participação em eventos ativa diversos elos da cadeia produtiva do segmento e induz o surgimento de novos negócios, bem como a continuidade dos empreendimentos existentes.

“Transformações não ocorrem em curto prazo. As ações propostas nos projetos foram planejadas de forma articulada com empresários, parceiros e entidades representativas dos segmentos. Também atenderam aos focos estratégicos propostos e acarretaram ganhos competitivos em gestão empresarial às empresas participantes, além de ser um importante instrumento para consolidação e fortalecimento do segmento do turismo do Estado”, defendeu Amanda.

A gestora dos projetos apontou que, além das soluções tradicionais de treinamento, consultoria e gestão conduzidas normalmente, foi muito importante a implementação de novos temas nacionais e internacionais. Também foram contratados profissionais de outros estados para capacitar os empreendedores locais por meio de cursos, palestras e oficinas.

“A diversidade de ideias e de opiniões enriquecem sobremaneira as empresas locais e ampliam a mentalidade dos empresários para o novo. A atuação do Sebrae Nacional como catalisador dessas novidades e também como articulador entre projetos de estados diferentes para a troca de ideias e até para ações conjuntas em estados vizinhos, por exemplo, certamente fez a diferença na realização das ações no ano que passou”, arrematou Amanda Pinto.

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